Ayarlar'a genel bakış
Settings menüsündeki her bölümün ne işe yaradığını ve ilgili rehbere nasıl ulaşacağınızı tek sayfada görün.
3 dk okuma
Settings (Ayarlar), kliniğinizin MedicalGrow hesabını yönettiğiniz yerdir: ekip, yetkiler, takvimler, WhatsApp ve telefon bağlantıları, özel alanlar ve kayıt geçmişi burada. Bu sayfa, menüdeki her öğeyi tek cümleyle açıklar ve sizi ayrıntılı makalesine yönlendirir.
Not
Settings'teki çoğu sayfayı yalnızca Admin rolündeki kullanıcılar görür. Bir menü öğesini göremiyorsanız klinik yöneticinizden yetki isteyin. Ayrıntı: Roller ve yetkiler.
Settings menüsü nasıl düzenlenmiştir?
Sol ana menünün en altındaki Settings'e tıkladığınızda, yanında üç gruptan oluşan bir alt menü açılır. Bu alt menü siz hangi ayar sayfasındaysanız orada görünür kalır.
- My Business — kliniğiniz, sizin profiliniz, faturalandırma, ekibiniz ve pipeline'larınız.
- Business Services — takvimler, yapay zeka asistanları, e-posta, telefon ve WhatsApp gibi iletişim hizmetleri.
- Other Settings — özel alanlar, sabit değerler, etiketler, puanlama, alan adları, entegrasyonlar ve kayıt geçmişi.
My Business
| Menü öğesi | Ne işe yarar? |
|---|---|
| Business Profile | Klinik adı, adresi, saat dilimi, logo ve iletişim bilgileri. → İşletme profili |
| My Profile | Kendi adınız, fotoğrafınız, şifreniz, iki adımlı doğrulama ve imzanız. → Profilim |
| Billing | Paketiniz, faturalarınız ve ödeme yönteminiz. → Faturalandırma |
| My Staff | Ekip arkadaşlarını ekleme, rollerini ve yetkilerini belirleme. → Ekibe kullanıcı ekleme |
| Opportunities & Pipelines | Pipeline listesi, mükerrer fırsat kuralları ve kayıp nedenleri. → Fırsat ve pipeline ayarları |
Business Services
| Menü öğesi | Ne işe yarar? |
|---|---|
| Calendars | Konsültasyon, muayene ve operasyon takvimlerini oluşturma. → Takvim oluşturma |
| Conversation AI | Mesajlara otomatik yanıt veren yapay zeka asistanı. → Conversation AI |
| Knowledge Base | Yapay zekanın yanıt verirken kullandığı klinik bilgileri (SSS, fiyat politikası, tedavi açıklamaları). → Bilgi bankası |
| Voice AI Agents | Telefonu yanıtlayan sesli yapay zeka asistanları. → Sesli AI asistanları |
| Email Services | Gönderen adresiniz ve e-posta alan adı doğrulaması. → E-posta hizmetleri |
| Phone System | Telefon numaraları, yönlendirme ve sesli mesaj. → Telefon sistemi |
| WhatsApp Business API bağlantınız ve numaranız. → WhatsApp Business API |
Other Settings
| Menü öğesi | Ne işe yarar? |
|---|---|
| Objects | Hasta ve fırsat dışında kendi kayıt türlerinizi (ör. tedavi paketleri) tanımlama. → Nesneler |
| Custom Fields | Hasta kartına ve fırsatlara özel alanlar ekleme (tedavi ilgisi, geliş tarihi, röntgen…). → Özel alanlar |
| Custom Values | Klinik adresi, harita linki gibi şablonlarda tekrar kullanılan sabit bilgiler. → Özel değerler |
| Manage Scoring | Hastaların ilgisini puanlayan kurallar (lead puanlama). → Lead puanlama |
| Domains & URL Redirects | Kendi alan adınızı bağlama ve yönlendirmeler. → Alan adları |
| Integrations | Facebook, Instagram, Google, TikTok gibi bağlantılar. → Entegrasyonlara genel bakış |
| Conversation Providers | SMS ve e-posta gönderiminde kullanılan sağlayıcılar. → Konuşma sağlayıcıları |
| Tags | Tüm etiketleri tek yerden oluşturma, yeniden adlandırma ve silme. → Etiket yönetimi |
| Labs | Henüz beta aşamasındaki özellikleri açıp kapatma. → Labs |
| Audit Logs | Kim, neyi, ne zaman değiştirdi — işlem geçmişi. → Denetim kayıtları |
| Brand Boards | Logo, renk ve yazı tipi gibi marka varlıklarınız. → Marka panoları |
Yeni bir klinik için önerilen sıra
İlk kurulumda her şeyi aynı gün yapmanız gerekmez. Aşağıdaki sıra, hastalarla en kısa sürede konuşmaya başlamanızı sağlar:
- Business Profile ile klinik bilgilerinizi ve saat diliminizi girin.
- My Staff ile ekibinizi ekleyin; MedicalGrow'da kullanıcı sayısı sınırsızdır.
- WhatsApp ve Integrations ile mesaj kanallarınızı bağlayın.
- Opportunities & Pipelines ile hasta yolculuğu pipeline'ınızı kurun.
- Custom Fields ve Tags ile hasta kartını kliniğinize uyarlayın.
İpucu
Almanca, İngilizce ve Arapça konuşan koordinatörleriniz varsa, kullanıcıları eklerken her birinin hangi dil grubuna bakacağını en baştan planlayın. Çok dilli ekip rehberi bu kurgu için hazır bir şablon sunar.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.