Takvim oluşturma
Adım adım yeni bir takvim kurun; bilgiler, ekip, uygunluk, form, bildirimler ve onay sayfası.
2 dk okuma
Hastaların online randevu alabilmesi için önce bir takvim kurmanız gerekir. Bu makalede reklamlardan gelen hastalar için en sık kullanılan takvimi, ücretsiz video ön görüşme takvimini baştan sona kuruyoruz.
Başlamadan önce
- Takvim oluşturmak için Admin yetkisi gerekir.
- Takvime atanacak ekip üyeleri panelde kullanıcı olarak ekli olmalı. Bkz. Kullanıcı ekleme.
- Hangi takvim türüne ihtiyacınız olduğuna karar verin. Bkz. Takvim türleri.
1. Takvimi oluşturun
- Settings → Calendars (Ayarlar → Takvimler) ekranını açın.
- Sağ üstteki Create Calendar butonuna tıklayın.
- Takvim türünü seçin. Bu örnekte Round Robin.
2. Takvim bilgileri ve ekip
- Calendar Details adımında takvimin adını, açıklamasını ve toplantı konumunu girin. Online görüşmeler için video bağlantısı (ör. Google Meet veya Zoom), klinik muayeneleri için klinik adresini seçin.
- Team members bölümünden takvime atanacak ekip üyelerini ekleyin. Süreyi (ör. 20 dk) ve takvim rengini seçin.
İpucu
Takvim adını hastanın göreceği şekilde yazın: "Free Video Consultation" gibi. İç kod ("VC-DE-01") hastaya güven vermez.
3. Uygunluk
Sol menüde Availability adımına geçin ve çalışma saatlerini, slot aralığını, tamponları ve ileri tarih sınırını ayarlayın. Bu adımın ayrıntıları için bkz. Uygunluk ayarları.
4. Form ve onay sayfası
- Sol menüde Forms & Payment adımına geçin.
- Hastanın rezervasyon sırasında dolduracağı formu seçin. Varsayılan form ad, telefon ve e-posta ister; ilgilendiği tedavi, ülke ve WhatsApp numarası gibi ek sorular için özel form seçebilirsiniz.
- Onay sayfasını belirleyin: bir teşekkür mesajı gösterin veya hastayı web sitenizdeki bir sayfaya yönlendirin.
Not
Rezervasyon sırasında ödeme alma özelliği paketinize göre değişir. İhtiyaç duyarsanız destek ekibimize yazın.
5. Bildirimler ve kaydetme
- Notifications & Additional Options adımında hastaya ve ekibe gidecek onay ve hatırlatma mesajlarını ayarlayın. Bkz. Hatırlatmalar ve bildirimler.
- Sağ üstteki Save ile takvimi kaydedin.
Kaydettiğiniz anda takvim Settings → Calendars listesinde görünür ve rezervasyon linki kullanıma hazırdır. Bkz. Rezervasyon linki.
Yayına almadan önce kontrol listesi
- Rezervasyon linkini gizli pencerede açıp kendiniz bir test randevusu aldınız mı?
- Test randevusu Calendars ekranında doğru ekip üyesine düştü mü?
- Onay mesajı (e-posta/WhatsApp) geldi mi, saat doğru saat diliminde mi?
- Test randevusunu iptal edip test kişisini temizlediniz mi?
Dikkat
Test için kendi telefon numaranızı kullanın ve test bittiğinde yalnızca o kişiyi silin. Filtresiz toplu silme gerçek hasta kayıtlarını da silebilir.
Sık karşılaşılan sorunlar
Rezervasyon sayfasında hiç boş saat görünmüyor. Ekip üyelerinin çalışma saatleri girilmemiş, minimum bildirim süresi çok uzun veya bağlı bir Google takvimi tüm günü dolu gösteriyor olabilir. Bkz. Uygunluk ayarları.
Create Calendar butonu yok. Rolünüz takvim ayarlarına erişime izin vermiyor. Hesap yöneticinizle görüşün.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.