Rezervasyon linki
Takviminizin rezervasyon linkini paylaşın, web sitenize gömün ve WhatsApp konuşmalarında hastaya gönderin.
2 dk okuma
Her takvimin hastaların kendi başına saat seçebildiği bir rezervasyon sayfası vardır. Bu linki WhatsApp'ta, Instagram biyografinizde, e-postalarda ve web sitenizde kullanarak "Hangi gün uygunsunuz?" yazışmalarını ortadan kaldırırsınız.
Linki kopyalama ve gömme
Settings → Calendars listesinde takvimin satırındaki ⋯ menüsünden paylaşım seçeneğini açın. Ardından:
- Booking link alanındaki linki Copy ile kopyalayın. Bu linki doğrudan hastalarla paylaşabilirsiniz.
- Web sitenize eklemek için Embed code alanındaki kodu kopyalayın ve sitenizin ilgili sayfasına yapıştırın (web geliştiricinizden destek alabilirsiniz). Takvim, sayfanın içinde form gibi görünür.
İpucu
Linkin sonunda sizin alan adınız görünsün: book.auradental.com/... gibi. Özel alan adı ayarı için bkz. Alan adları.
WhatsApp'ta kullanım
WhatsApp, sağlık turizminde randevunun en çok konuşulduğu kanaldır. Linki iki şekilde kullanabilirsiniz:
- Konuşma içinde: Hasta "doktorla konuşabilir miyim?" diye sorduğunda kısa bir açıklamayla rezervasyon linkini gönderin. Hasta linke dokunur, kendi saat diliminde saati seçer; randevu doğrudan takviminize düşer.
- Hazır yanıtlarla: Linki bir snippet'e (hazır yanıt) kaydedin; koordinatörler tek tıkla gönderir. Bkz. Şablonlar ve hazır yanıtlar.
Önemli
24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi dışında hastaya serbest metin gönderemezsiniz. Pencere kapalıysa linki içeren, Meta tarafından onaylanmış bir şablon kullanın. Bkz. WhatsApp şablonları.
Linki nerelerde kullanmalı?
| Yer | Öneri |
|---|---|
| WhatsApp otomatik karşılama | "Ücretsiz video görüşme için: [link]" |
| Instagram biyografi / hikâye | Dil bazlı takvim linki |
| Reklam sonrası teşekkür sayfası | Gömülü takvim |
| Tedavi planı e-postası | "Planınızı doktorla görüşmek için saat seçin" |
| E-posta imzası | Koordinatörün kendi takvimi |
Doğru linki doğru hastaya
Dil bazlı veya tedavi bazlı birden fazla takviminiz varsa linkleri karıştırmamak için kısa bir tablo tutun. Almanca konuşan hastaya İngilizce ekibin linkini göndermek, randevunun yanlış koordinatöre düşmesine yol açar. Bkz. Ekip takvimleri.
Sık karşılaşılan sorunlar
Link açılıyor ama boş saat yok. Uygunluk ayarlarını kontrol edin. Bkz. Uygunluk ayarları.
Gömülü takvim sitede kesik görünüyor. Gömme kodunu yapıştırdığınız alanın genişliği/yüksekliği yeterli olmayabilir; kodu tam genişlikteki bir bölüme yerleştirin.
Hasta randevu aldı ama kayıt yinelendi. Hasta farklı bir telefon/e-posta ile form doldurmuş olabilir. Bkz. Yinelenen kayıtlar ve birleştirme.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.