Calendars'a genel bakış
Takvim görünümü ile randevu listesi arasındaki farkı öğrenin ve kliniğinizin tüm randevularını tek ekranda yönetin.
2 dk okuma
Calendars (Takvimler) modülü; online ön görüşmeleri, klinik muayenelerini, operasyonları ve kontrolleri tek yerde toplar. Hastalar paylaştığınız rezervasyon linkinden kendi saatini seçer, ekibiniz de randevuları aynı ekrandan görür, taşır ve sonuçlandırır.
İki temel kavram
- Calendar (Takvim): Bir randevu türünün kurallarıdır. Örneğin "Video Consultation" takvimi 20 dakikalık, iki koordinatör arasında dağıtılan, hafta içi 09:00–18:00 açık bir takvimdir. Takvimler Settings → Calendars ekranında oluşturulur. Bkz. Takvim oluşturma.
- Appointment (Randevu): Bir hastanın belirli bir takvimde, belirli bir saatte aldığı kayıttır. Randevular sol menüdeki Calendars modülünde görünür.
Kısacası: takvimi bir kez kurarsınız, randevular her gün bu takvim üzerinden akar.
Takvim görünümü
- Sol menüden Calendars'a tıklayın.
- Üstteki düğmeden Calendar View (takvim görünümü) veya Appointment List View (randevu listesi) seçin.
- Takvim görünümünde gün, hafta veya ay seçeneklerinden birini seçin.
- Filtreyle belirli takvimleri veya ekip üyelerini gösterin; ör. yalnızca Dr. Mehmet Demir'in operasyonları.
- Yeni randevu oluşturmak için sağ üstteki butonu kullanın. Bkz. Randevuları yönetme.
Takvim görünümü, gün içindeki yoğunluğu görmek için idealdir: hangi doktorun hangi saatte dolu olduğu, operasyon günlerinin nasıl dağıldığı bir bakışta anlaşılır.
Randevu listesi görünümü
- Hazır listelerden birini seçin: Upcoming (yaklaşan), Cancelled (iptal edilen) veya All (tümü).
- Randevu durumunu satırdan doğrudan değiştirin; randevuyu açmanız gerekmez.
Liste görünümü, toplu kontrol için uygundur: yarın gelecek tüm hastaları sırayla aramak, gelmeyen hastaları (No-show) bulmak, iptal edilenleri yeniden kazanmak için kullanın. Advanced Filters ile takvime, kullanıcıya, duruma ve tarihe göre daraltabilirsiniz.
| İhtiyaç | Önerilen görünüm |
|---|---|
| Doktorun günlük programı | Calendar View → Day |
| Haftalık operasyon planı | Calendar View → Week, filtre: operasyon takvimleri |
| Yarınki hastaları teyit etmek | Appointment List View → Upcoming |
| No-show hastaları geri kazanmak | Appointment List View → filtre: Status = No-show |
İpucu
Klinikteki ekranda (resepsiyon) Day görünümünü, koordinatörlerin ekranında ise Appointment List View'ı açık tutmak iyi bir rutindir.
Randevular nereden gelir?
- Rezervasyon linki: Hasta, paylaştığınız linkten veya web sitenize gömülü takvimden saat seçer. Bkz. Rezervasyon linki.
- Ekip tarafından: Koordinatör, WhatsApp görüşmesinden sonra randevuyu elle oluşturur.
- Bağlı takvimler: Google veya Outlook takvimindeki etkinlikler senkronize edilebilir. Bkz. Google ve Outlook bağlantısı.
Not
Her randevu bir kişi (Contact) kaydına bağlıdır. Hastanın kişi sayfasında geçmiş ve gelecek tüm randevuları listelenir.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.