Denetim kayıtları
Kimin hangi kaydı ne zaman oluşturduğunu, değiştirdiğini veya sildiğini görün; KVKK/GDPR hesap verebilirliği için kullanın.
2 dk okuma
Bir hasta kaydı silindi, bir fırsatın değeri değişti ya da bir kullanıcının yetkileri genişletildi — kim yaptı? Audit Logs (denetim kayıtları), paneldeki önemli işlemleri kullanıcı, tarih ve önceki/sonraki değerleriyle saklar. Hem günlük sorunları çözmek hem de KVKK ve GDPR kapsamındaki hesap verebilirlik yükümlülükleriniz için kullanılır.
Başlamadan önce
- Denetim kayıtlarını yalnızca Admin rolündeki kullanıcılar görür.
- Kayıtlar yalnızca okunabilir; düzenlenemez ve kullanıcılar tarafından silinemez.
- Kayıtların ne kadar geriye gittiği planınıza göre değişebilir. Uzun süre saklamanız gereken bir olayı bulduğunuzda ayrıntılarını not alın veya ekran görüntüsünü saklayın.
Kayıtları inceleme
- Settings → Audit Logs (Ayarlar → Denetim Kayıtları) sayfasını açın.
- Üstteki filtrelerle aramanızı daraltın:
- Tarih aralığı: ör. son 7 gün
- User: işlemi yapan kullanıcı
- Module: Contact, Opportunity, User, Calendar vb.
- Action: Created (oluşturuldu), Updated (güncellendi), Deleted (silindi)
- İncelemek istediğiniz satırdaki göz simgesine tıklayarak ayrıntıları açın.
Ayrıntı ekranı
Ayrıntı panelinde işlemi yapan kullanıcı, tarih-saat ve değişen her alanın önceki (Before) ve sonraki (After) değeri görünür. Yukarıdaki örnekte Mehmet Demir, Sarah Mitchell'in fırsatını "Consultation" aşamasından "Deposit Paid" aşamasına taşımış, değeri €3.200'den €4.800'e çıkarmış ve sahibi kendisi olarak değiştirmiş.
Sık kullanım senaryoları
Bir hasta kaydı kayboldu. Module: Contact, Action: Deleted filtresiyle arayın. Kimin, ne zaman sildiğini görürsünüz. Silinen kaydı geri getirmek için destek ekibimize WhatsApp'tan yazın; mümkün olup olmadığı silinme zamanına bağlıdır.
Fırsat başka temsilciye geçmiş. Module: Opportunity filtresiyle ilgili fırsatı bulun; Owner alanının kim tarafından değiştirildiğini görün. Prim anlaşmazlıklarında tarafsız bir kaynaktır.
Bir kullanıcının yetkileri değişmiş. Module: User filtresiyle yetki değişikliklerini izleyin. Beklenmedik bir yetki artışı, hesabınızın güvenliği için uyarı işaretidir.
KVKK ve GDPR için kullanımı
Avrupa'dan hasta kabul eden klinikler, sağlık verisinin kim tarafından ve ne amaçla işlendiğini gösterebilmelidir. Denetim kayıtları bu konuda size yardımcı olur:
- Erişim takibi: Hasta verisinde yapılan değişikliklerin kim tarafından yapıldığını gösterir.
- Silme talepleri: Bir hasta verisinin silinmesini istediğinde, silme işleminin yapıldığını tarih ve kullanıcıyla kanıtlayabilirsiniz.
- İhlal incelemesi: Şüpheli bir toplu silme veya değişiklik olduğunda hangi kullanıcıdan geldiğini hızla bulursunuz.
Önemli
Denetim kayıtlarının anlamlı olması için her çalışanın kendi kullanıcısı olmalıdır. Ortak bir "klinik@" hesabını birden fazla kişi kullanıyorsa, kayıtlar kimin ne yaptığını göstermez. MedicalGrow'da kullanıcı sayısı sınırsızdır; herkese ayrı hesap açın (Ekibe kullanıcı ekleme).
Not
Denetim kayıtları tek başına KVKK/GDPR uyumu sağlamaz; açık rıza, aydınlatma metni ve veri saklama politikası gibi yükümlülükler kliniğinize aittir. Ayrıntı: Veri gizliliği.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.