TikTok bağlama
TikTok for Business reklam hesabınızı bağlayın; Instant Form lead'leri otomatik olarak kişi kaydına dönüşsün.
3 dk okuma
TikTok, özellikle saç ekimi, estetik ve diş estetiği için genç ve yurt dışındaki hastalara ulaşmanın en hızlı kanallarından biri. TikTok'un lead generation (Instant Form) reklamlarını MedicalGrow'a bağladığınızda formu dolduran her hasta Contacts'a düşer; koordinatörünüz, hasta TikTok'tan çıkmadan önce onu arayabilir.
Ne desteklenir?
| Özellik | Durum |
|---|---|
| TikTok Instant Form (lead generation) lead'lerinin kişi olarak aktarılması | ✓ Desteklenir |
| Form sorularını kişi alanlarına ve Custom Field'lara eşleştirme | ✓ Desteklenir |
| Lead'in kaynağının TikTok olarak kaydedilmesi | ✓ Desteklenir |
| TikTok DM'lerinin Conversations'ta yanıtlanması | ✗ Şu an yalnızca ABD hesapları için; Avrupa, İngiltere ve diğer bölgelerde kullanılamaz |
| Organik video yorumlarının panele gelmesi | ✗ Desteklenmez |
Başlamadan önce
- Bir TikTok for Business (TikTok Ads Manager) reklam hesabı ve bu hesapta yönetici yetkiniz olmalı.
- TikTok Ads Manager'da en az bir Instant Form oluşturulmuş olmalı (kampanya amacı: Lead generation).
- Formdaki özel sorular için önceden Custom Field oluşturun (ör. "Estimated Grafts", "Planned Travel Date").
TikTok hesabını bağlama
- Settings → Integrations sayfasını açın.
- TikTok kartında Connect'e tıklayın.
- Açılan TikTok penceresinde TikTok for Business hesabınızla giriş yapın. İzin ekranındaki tüm kutuların işaretli olduğundan emin olun (varsayılan olarak işaretlidir) ve Confirm'e tıklayın.
- Birden fazla reklam hesabınız varsa lead'lerin geleceği reklam hesabını (advertiser account) seçin. Kartta Connected rozeti görünür.
Form alanlarını eşleştirme
- TikTok kartını açın (Manage) ve TikTok Form Fields Mapping sekmesine geçin.
- Açılır listeden eşleştirmek istediğiniz Instant Form'u seçin.
- Her form sorusunun karşısından bir MedicalGrow alanı seçin (gerekirse Map Fields butonuyla eşleştirme ekranını açın). Ad, telefon, e-posta standart alanlara; özel sorular Custom Field'lara gider.
- Save ile kaydedin.
Dikkat
Yayındaki bir forma yeni soru eklerseniz veya yeni bir form oluşturursanız eşleştirmeyi tekrarlayın. Eşleşmeyen soruların yanıtları panelde görünmez.
Lead nereye düşer?
- Formu dolduran hasta Contacts'ta yeni kişi olarak açılır; kaynağı TikTok form olarak kaydedilir.
- Aynı telefon veya e-posta ile kayıtlı bir kişi varsa yeni kayıt açılmaz, mevcut kişi güncellenir.
- Yeni lead'e otomatik etiket ekleme, pipeline'da fırsat açma veya karşılama mesajı gönderme gibi otomasyonlar paketinizde kullanıcıya açık değildir. Bu akışları destek ekibimiz sizin için kurar; kurulum sırasında hangi forma hangi etiketin ekleneceğini bize iletin.
Örnek: Almanya'yı hedefleyen "Hair Transplant – Free Graft Analysis" formunu dolduran Lucas Martin, "Estimated Grafts = 3000" ve "Planned Travel Date = Eylül" bilgileriyle panele düşer; Almanca konuşan koordinatörünüz onu aynı gün WhatsApp şablonuyla karşılar.
Bağlantıyı test etme
TikTok, Meta'daki gibi herkese açık bir test aracı sunmaz. Güvenilir test yöntemi:
- TikTok Ads Manager'da formunuzu içeren reklamı küçük bir bütçe ile yayına alın (veya mevcut bir kampanyayı kullanın).
- Reklam önizlemesini telefonunuzda açın ve formu kendi bilgilerinizle doldurun.
- Birkaç dakika içinde Contacts'ta kaydın oluştuğunu ve özel soruların doğru alanlara düştüğünü kontrol edin.
- Test kaydını silin.
Not
Bağlantıdan önce gelen lead'ler otomatik aktarılmaz. Bunları TikTok Ads Manager'daki lead listesinden CSV olarak indirip kişi içe aktarma ile yükleyebilirsiniz.
Sık karşılaşılan sorunlar
Form eşleştirildi ama kişi gelmiyor. TikTok bağlantısının hâlâ Connected göründüğünü ve doğru reklam hesabının seçildiğini kontrol edin. Sorun sürerse destek ekibimize yazın; bazı hesaplarda form akışının bizim tarafımızdan etkinleştirilmesi gerekir.
Bağlantı kendiliğinden koptu. TikTok'ta şifre değişikliği veya yetki kaldırılması bağlantıyı sonlandırır. Kartta Reconnect ile yeniden bağlayın.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.